Los presentes Términos y Condiciones Generales de Reserva regularán la relación entre BERAICH GESTION HOSTELERA SL (en adelante, denominado Hotel & Thalasso Villa Antilla) y el cliente por la contratación realizada a través del formulario de reserva que Hotel & Thalasso Villa Antilla pone a su disposición en www.villaantilla.com.
Hotel & Thalasso Villa Antilla se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en los presentes Términos y Condiciones Generales de Reserva.
FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA
Indicación de los precios: Cada reserva ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento.
Procedimiento de contratación: Al completar el servicio de reserva el usuario recibirá en la dirección facilitada un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la reserva.
Todas las reservas realizadas en nuestra tienda online (escapadas, programas, bonos regalo etc) tienen la condición de tarifa no reembolsable ya que cuentan con descuentos ventajosos.
Cancelación de la reserva: Se aplicarán las siguientes políticas de cancelación:
– Tarifa No reembolsable: el pago se efectúa al realizar la reserva y no se devuelve por
cancelación, modificación o no presentación.
– Tarifa Cancelación gratuita: Cancelación sin cargo hasta las 18:00 horas del día de llegada,
previa comunicación al hotel.
– Tarifa reembolsable hasta 72 horas: Cancelación sin cargo hasta 72 horas antes de la llegada.
Para la Tarifa rembolsable hasta 72 horas: En caso de “no presentación”, sin previa comunicación, se cargará el importe de una noche a la tarjeta de crédito del cliente y se procederá a la cancelación de la reserva.
Check-in: El check-in se podrá realizar las 24h del día, estando garantizada a partir de las 16:00
horas. Asimismo, el check-out deberá realizarse antes de las 12:00 horas.
Formas de pago:
Para la Tarifa cancelación gratuita y Tarifa reembolsable hasta 72 horas antes: Se solicita los datos de una tarjeta de crédito del titular de reserva como garantía.
Para Tarifa No reembolsable: Se procederá al pago total de la estancia en el momento de la reserva, mediante Tarjeta de crédito.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN LA RESERVA
Hotel & Thalasso Villa Antilla trata los datos personales recabados en el formulario de reserva para la gestión de la reserva solicitada.
La base legal que permite a Hotel & Thalasso Villa Antilla tratar sus datos es la relación contractual y la aplicación de medidas precontractuales que traen causa de la gestión de la reserva solicitada.
Los datos facilitados en los formularios de reserva son comunicados a los proveedores de servicios de motores de reservas del Hotel & Thalasso Villa Antilla, solo y exclusivamente, para
llevar a cabo dichos servicios. Hotel & Thalasso Villa Antilla solicita a sus proveedores la aplicación del mismo grado de protección de la información aplicado por Hotel & Thalasso Villa Antilla
El cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, modificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, dirigiéndose a direccion@villaantilla.com
Para más información sobre el tratamiento de los datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio derivado de los mismos, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Donostia- San Sebastián.
