Ces conditions générales de réservation régiront la relation entre BERAICH GESTION HOSTELERA SL (ci-après dénommée Hotel & Thalasso Villa Antilla) et le client pour le contrat conclu via le formulaire de réservation et que Hotel & Thalasso Villa Antilla fournit sur www.villaantilla.com .
Hotel & Thalasso Villa Antilla se réserve le droit d’apporter les modifications qu’il jugera appropriées, sans préavis, aux présentes Conditions Générales de Réservation.
PROCÉDURE DE RÉSERVATION
Indication des prix: Chaque réservation proposée aura son prix indiqué et si elle comprend la TVA ou toute autre taxe applicable. Les prix indiqués à l’écran seront ceux en vigueur à tout moment.
Procédure contractuelle: Lors de la réalisation du service de réservation, l’utilisateur recevra un e-mail de confirmation avec tous les détails de la réservation à l’adresse fournie.
Toutes les réservations effectuées dans notre boutique en ligne (escapades, programmes, chèques cadeaux, etc.) ont la condition d’un tarif non remboursable puisqu’elles bénéficient de réductions avantageuses.
Annulation de la réservation: Les conditions d’annulation suivantes seront appliquées:
– Tarif non remboursable: le paiement est effectué lors de la réservation et n’est pas restitué pour cause d’annulation, de modification ou de non-présentation.
– Tarif d’annulation sans frais: Annulation sans frais jusqu’à 18h00 le jour de l’arrivée, sous réserve d’une communication préalable à l’hôtel.
– Tarif remboursable jusqu’à 72 heures: Annulation sans frais jusqu’à 72 heures avant l’arrivée.
Pour le tarif remboursable jusqu’à 72 heures: En cas de "no-show", sans notification préalable, le montant d’une nuit sera débité de la carte de crédit du client et la réservation sera annulée.
Enregistrement: l’enregistrement présentiel peut être effectué jusqu’à 20h00, l’enregistrement en ligne peut être effectué 24h / 24. Les chambres sont garanties à partir de 16h00. En outre, le départ doit être effectué avant midi.
Méthodes de paiement:
Pour le Tarif Annulation Gratuite et le Tarif Remboursable jusqu’à 72 heures avant l’arrivée: Les coordonnées de la carte de crédit du titulaire de la réservation sont demandées à titre de garantie.
Pour les tarifs non remboursables: Le paiement total du séjour sera effectué au moment de la réservation, par carte bleue.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DANS LA RÉSERVATION
Hotel & Thalasso Villa Antilla traite les données personnelles collectées dans le formulaire de réservation pour la gestion de la réservation demandée.
La base légale qui permet à Hotel & Thalasso Villa Antilla de traiter vos données est la relation contractuelle et l’application de mesures précontractuelles qui permettent la gestion de la réservation demandée.
Les données fournies dans les formulaires de réservation sont communiquées aux prestataires du moteur de réservations de l’Hôtel & Thalasso Villa Antilla uniquement et exclusivement pour réaliser lesdits services. Hotel & Thalasso Villa Antilla demande à ses fournisseurs d’appliquer le même degré de protection des informations que celui appliqué par Hotel & Thalasso Villa Antilla.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de modification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de ses données à l’adresse mail : direccion@villaantilla.com.
Pour plus d’informations sur le traitement des données, consultez notre politique de confidentialité.
LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole. Pour tout litige en découlant, les parties contractantes, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, se soumettent à la juridiction exclusive et à la compétence des Tribunaux de Donostia-San Sebastián.
